Moradores do Bairro Mina Brasil, em Criciúma, relatam dificuldades no acesso ao ponto de ônibus da região, localizado no asfalto que dá acesso ao município de Cocal do Sul. Segundo relatos, para chegar ao local, é necessário subir uma extensa escadaria situada na Rua Amândio Marcelino, o que representa um desafio, especialmente para idosos e pessoas com mobilidade reduzida.
Além da dificuldade no acesso, usuários do transporte coletivo reclamam da falta de infraestrutura no ponto de ônibus.
Os moradores pedem melhorias na estrutura do ponto, como bancos adequados e uma cobertura que ofereça proteção contra sol e chuva.